2025-01-27 02:15:28
市場競爭調(diào)研:主要關注市場的競爭方,如競爭者的身份、目標、優(yōu)勢、劣勢、策略等,分析它們對市場的威脅和機會;市場機會調(diào)研:主要關注市場的未滿足或新興的需求,如需求的來源、性質(zhì)、價值、可行性等,分析它們對市場的創(chuàng)新和發(fā)展;產(chǎn)品和服務調(diào)研:主要關注市場的產(chǎn)品和服務,如產(chǎn)品和服務的概念、功能、形式、定價、分銷、促銷等,分析它們對市場的吸引和留存;市場績效調(diào)研:主要關注市場的結果和效果,如銷售、利潤、市場份額、客戶忠誠度等,分析它們對市場的評價和改進。調(diào)研需關注潛在用戶反饋,捕捉可能的市場機會,以便及時行動。上海家電市場調(diào)研怎么做
方案,方案內(nèi)容一個完善的市場調(diào)查方案一般包括以下幾方面內(nèi)容:1.調(diào)查目的要求,根據(jù)市場調(diào)查目標,在調(diào)查方案中列出本次市場調(diào)查的具體目的要求。例如:本次市場調(diào)查的目的是了解某產(chǎn)品的消費者購買行為和消費偏好情況等。2.調(diào)查內(nèi)容,調(diào)查內(nèi)容是收集資料的依據(jù),是為實現(xiàn)調(diào)查目標服務的,可根據(jù)市場調(diào)查的目的確定具體的調(diào)查內(nèi)容。如調(diào)查消費者行為時,可按消費者購買、使用,使用后評價三個方面列出調(diào)查的具體內(nèi)容項目。調(diào)查內(nèi)容的確定要全方面、具體,條理清晰、簡練,避免面面俱到,內(nèi)容過多,過于繁瑣,避免把與調(diào)查目的無關的內(nèi)容列入其中。湖北**市場調(diào)研公司遇到市場波動時,企業(yè)應通過調(diào)研快速調(diào)整策略,避免大的損失。
市場調(diào)查主要包括有:市場營銷因素調(diào)查,市場營銷因素調(diào)查主要包括產(chǎn)品、價格、渠道和促銷的調(diào)查。產(chǎn)品的調(diào)查主要有了解市場上新產(chǎn)品開發(fā)的情況、設計的情況、消費者使用的情況、消費者的評價、產(chǎn)品生命周期階段、產(chǎn)品的組合情況等。產(chǎn)品的價格調(diào)查主要有了解消費者對價格的接受情況,對價格策略的反應等。渠道調(diào)查主要包括了解渠道的結構、中間商的情況、消費者對中間商的滿意情況等。促銷活動調(diào)查主要包括各種促銷活動的效果,如廣告實施的效果、人員推銷的效果、營業(yè)推廣的效果和對外宣傳的市場反應等。
小組座談,小組(焦點)座談(Focus Group)是由一個經(jīng)過訓練的主持人仔細選擇邀請一定數(shù)量(6–15個)客戶,以一種無結構的自然的形式與一個小組的被調(diào)查者交談,了解與客戶的滿意度、價值相關的內(nèi)容。這種調(diào)研的優(yōu)點是根據(jù)提供的討論指南和時間表對客戶的偏好和顧慮有全方面深入的了解;便于與客戶建立良好的關系。小組座談法的主要目的,是通過傾聽一組從調(diào)研者所要研究的目標市場中選擇來的被調(diào)查者,從而獲取對一些有關問題的深入了解。這種方法的價值在于常常可以從自由進行的小組討論中得到一些意想不到的發(fā)現(xiàn)。這種調(diào)查的缺點是由于調(diào)研主持人的偏見而得到有曲解的結果;為了鼓勵被調(diào)研者的參與每次小組座談會的參與人數(shù)有限制;如果擴大抽樣的人數(shù)所投入的成本就很高。短期與長期調(diào)研結合,有助于企業(yè)在不同階段做出相應策略調(diào)整。
注意事項:確定調(diào)研目標:市場調(diào)研的目標是了解市場需求、競爭對手情況以及目標消費者的購買行為等。在開展調(diào)研前,必須明確調(diào)研的目標和問題,將其轉化為具體而明確的研究目標,以便進行有針對性的數(shù)據(jù)收集和分析。選擇合適的調(diào)研方法:市場調(diào)研方法有多種,包括定性研究和定量研究等。選擇合適的方法是確保調(diào)研結果可靠性的關鍵。定性研究適用于深度了解消費者心理、態(tài)度以及購買決策的因素;而定量研究則適用于獲取大量客觀數(shù)據(jù),如市場規(guī)模、市場份額等。產(chǎn)品概念測試可以幫助企業(yè)評估新想法的市場反應,降低投資風險。上海家電市場調(diào)研怎么做
品牌認知度調(diào)研可以衡量消費者對品牌的印象,為品牌營銷提供依據(jù)。上海家電市場調(diào)研怎么做
內(nèi)容分析是通過對非數(shù)值型的信息進行歸納、分類、編碼、整理等操作的方法,如主題分析、類別分析、代碼分析等。案例分析是通過對非數(shù)值型的信息進行具體的描述和解釋的方法,如情境分析、過程分析、結果分析等。故事分析是通過對非數(shù)值型的信息進行生動的敘述和展示的方法,如故事梗概、故事情節(jié)、故事角色等。 - 信息分析方法:該項目的信息分析方法是采用圖表分析、比例分析、趨勢分析、相關分析、回歸分析、因果分析相結合的方式,分析和解釋定量和定性的信息。上海家電市場調(diào)研怎么做